এই পৃষ্ঠায় 90ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় সহজ ভাষায় দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নিচের কার্ডগুলো আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর এবং সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রল ৳৫০০। সমস্ত লেনদেন যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হতে হবে।
সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে বড় উইথড্রলের আগে।
90ok-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।
প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 90ok প্ল্যাটফর্মে (90ok.plus) অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
90ok (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈশ্বিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90ok এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।
90ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "সেবা" শব্দটি 90ok-এর সমস্ত পণ্য, গেম, বেটিং বাজার, প্রমোশনাল অফার এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্যকে অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
বয়স সীমা: 90ok-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
90ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("মাল্টি-অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানাতে হবে।
90ok যেকোনো সময় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা দস্তাবেজ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
90ok-এ ডিপোজিট করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই যাচাইকৃত হতে হবে। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:
সমস্ত ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
90ok সাধারণত ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে, যার জন্য 90ok দায়ী নয়।
90ok প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে সেই ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলা সকল সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক।
উইথড্রল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্রলের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী:
90ok সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রল সাময়িক স্থগিত রাখতে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ দাবি করতে পারে। এই সময়ে সদস্যকে অনুরোধকৃত দস্তাবেজ দ্রুত জমা দিতে হবে।
বি. দ্র.: একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডিপোজিটকৃত অর্থ অন্তত একবার বাজিতে ব্যবহার না করলে উইথড্রল অনুরোধ গ্রহণ নাও হতে পারে।
90ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
বোনাস অর্থ এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রল করা যাবে না। একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন আরেকটি বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন কম ঝুঁকির বাজি দিয়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার চেষ্টা) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে। 90ok যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সর্বশেষ বোনাস অফার দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
90ok-এ বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
90ok-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেম প্রত্যয়িত RNG সফটওয়্যার ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভর করে না। RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্যপৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 90ok সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করবে।
Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ 90ok-এর একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া যা প্রতারণা রোধ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। KYC-র জন্য নিচের দস্তাবেজ প্রয়োজন হতে পারে:
KYC দস্তাবেজ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। জমা দেওয়া দস্তাবেজ স্পষ্ট, পাঠযোগ্য এবং মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন হতে হবে।
KYC যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিচের কার্যক্রমগুলো 90ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স, বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
90ok বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে পারে:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন। মনে রাখবেন, গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য — কখনো জীবিকার জন্য নয়।
90ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
90ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম এবং লেখা — 90ok-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রেপিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
90ok নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
90ok-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই গত ৩০ দিনে ওই সদস্যের জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, তবে অনলাইন পরিবেশে কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
90ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
90ok যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
যোগাযোগের মাধ্যম:
কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতায় বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
আমাদের সকল গ্রাহক সেবা বাংলায় প্রদান করা হয়। আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
আমাদের স্বচ্ছ নিয়মকানুন মেনে নিরাপদে খেলুন এবং আকর্ষণীয় বোনাস উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে।